1 GirişProblem durumuAraştırmanın AmacıAraştırmanın ÖnemiSayıltlılarSınırlılıklarTanımlarEvren ve ÖrneklemVeri Toplama AraçlarıEgzersiz2 Araştırmanın Kuramsal Temeli ve İlgili AraştırmalarEgzersizin Sosyolojik ve Psikolojik YararlarıFitnessFitness Merkezlerinin Yönetimsel YapısıFitnessda Müşteri KavramıFitness merkezlerinde spor yapma nedenleriHizmetSpor Hizmetlerinde SınıflandırılmaHizmet KalitesiHizmet Kalitesindeki KavramlarHizmet Kalitesinin KriterleriHizmet Kalitesinin ÖlçümüKalite TanımıHizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisiHizmet Kalitesi Ve Müşteri Sadakati İlişkisiFitness Sektöründe Hizmet KalitesiİşletmelerVeri Toplama SüreciVeri Toplama Araçları3 Araştırmanın Evreni ve Örneklemi Verilerin Analizi4 Bulgular ve Yorum5 Sonuç Tartışma Ve ÖnerilerKaynaklar
(Tanıtım Bülteninden)
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.