Arkadaşını Davet Et


Uçucu Ekip Yönetimi
Özgür KaragülleAkademischUçucu Ekip Yönetimi
Özgür KaragülleAkademischUçucu Ekip Yönetimi

Uçucu Ekip Yönetimi (9786053778790)

0.0
Lieferant : Beta Yayınları
Geldpunkte : 100
Rabatt-rate : %54 Rabatt
inkl. MwSt : $23.41
mit Rabatt : $10.73
inkl. MwSt : $10.73
Strichcode : 9786053778790
10-20 Euro Kitaplar

Ulaştırma ve lojistik sektöründe Hava Taşımacılığı son yıllarda ciddi bir ivme kazandı. Nitekim, özel havayolu şirketlerinin artması rekabeti arttırırken, işletmeciliğin temel kuralı olan etkinlik ve verimlilik yanı sıra, uçak ve sefer sayılarının artması, hizmet kalitesinin ön plana çıkması, ayrıca sektörün ulusal ve uluslararası sivil havacılık kurallarına tabi olması bu konuda eğitimin, özellikle havayolu taşımacılığında uçucu ekip yönetiminin önemini arttırmıştır.

Uçucu ekip, havayolu taşımacılığında müşteri ile doğrudan muhatap olan kişilerdir. Uçucu ekibin her türlü koşulda uçuş güvenliğine etkisi tartışılmaz. Ayrıca uçucu ekibin vermiş olduğu hizmet ile havayolu şirketinin yolcu üzerindeki izlenimi ve şirket imajı arasında doğrudan bir ilişki vardır. Uçucu ekibin yolcu isteklerine yakınlığı müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Havayolu şirketinin neredeyse tüm sorunlarında yolcu ile doğrudan muhatap olan uçucu ekip üyeleridir. Bu nedenle uçucu ekibin, önce planlanması, kadrolaması ve eğitimi, daha sonra da operasyonel yönetimi ve denetimi sivil havacılık kuralları kapsamında bilimsel olarak yapılmalıdır. Havayolu Taşımacılığında Uçucu Ekip Yönetimi” başlıklı bu çalışma ile alanında önemli bir boşluğu dolduracaktır.


Basım Dili : Türkçe
Basım Yeri :
Sayfa Sayısı : 192
En / Boy : 15.5 / 23
Kağıt Cinsi : 1. Hamur
Basım Tarihi : 2.2013
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: DE