1. Konaklama Tesisleri2. Bir Otel İşletmesinde Ön Büro Bölümünün Yeri, Görevleri Ve Yapısı3. Ön Büroda Kullanılan Terimler4. Şehir Oteli Ve Resort Otel Arasındaki Operasyonel Farklılıklar5. Konaklama Ücreti Hesaplama6. Otellerde Kullanılan Otomasyon Sistemleri7. Ön Büroda Çalışma Biçimi
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.